Вниманию жителей Лосино-Петровского городского округа

Жители Лосино-Петровского, ранее находившиеся на обслуживании по электроснабжению в территориальном управлении МосОблЕИРЦ «Балашиха», переводятся в управление «Ногинск».

Жители Лосино-Петровского, ранее находившиеся на обслуживании по электроснабжению в территориальном управлении МосОблЕИРЦ «Балашиха», переводятся в управление «Ногинск».

Абоненты, расположенные по адресам:

- г.о. Лосино - Петровский, р.п. Свердловский, НП "Единство",

- г.о. Лосино - Петровский, р.п. Свердловский, ПК ЗИЖ Гвардейский,

- г.о. Лосино - Петровский, р.п. Свердловский, СНТ "Здоровье - 1",

- г.о. Лосино - Петровский, п. Биокомбинат, ТСЖ "Дом Солнца", д.16,

с 1 августа 2019 года будут обслуживаться в управлении МосОблЕИРЦ «Ногинск».

По всем вопросам, касающимся энергосбытовой деятельности, абоненты могут обращаться в ближайшие клиентские офисы МосОблЕИРЦ:

-   г. Лосино - Петровский, ул. Строителей, д. 8.

Режим работы:

понедельник -  пятница с 8.00 до 20.00 (без обеденного перерыва);

первая и вторая суббота месяца   -  с 9.00 до 14.00 (без обеденного перерыва);

- г. Ногинск, ул. Комсомольская, д. 27.

Режим работы:

понедельник -  с 8.00 до 17.00 (без обеденного перерыва);

вторник - пятница -  с 8.00 до 20.00 (без обеденного перерыва);

суббота   -  с 8.00 до 17.00 (без обеденного перерыва).

Также в АО «Мосэнергосбыт» при обслуживании бытовых потребителей действует экстерриториальный принцип: граждане могут обратиться за консультацией в любой удобный для посещения клиентский офис АО «Мосэнергосбыт». С полным перечнем клиентских офисов можно ознакомиться на сайте компании.

Напоминаем, что большую вопросов можно решить с помощью дистанционных сервисов, без личного обращения в клиентский офис. Для удобства граждан функционирует обновлённый Личный кабинет клиента my.mosenergosbyt.ru, объединяющий управления лицевыми счетами АО «Мосэнергосбыт», ООО «МосОблЕИРЦ» и региональных операторов по обращению с ТКО, также доступно для скачивания новое приложение «Мой Мосэнергосбыт» для мобильных устройств на базе операционных систем iOS и Android. Кроме того, узнать интересующую информацию и получить ответы по вопросам, связанным с электроснабжением, можно с помощью чат-бота на сайте АО «Мосэнергосбыт», чат-бота в Viber или же позвонив в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550.

Передать показания электросчётчиков можно ежемесячно с 15 по 26 число любым удобным способом:

- в Личном кабинете клиента;

- через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;

- с помощью чат-бота на сайте АО «Мосэнергосбыт» или в приложении Viber;

- позвонив в Контактный центр по телефону: +7 (499) 550-88-99 (круглосуточно в автоматическом режиме);

- позвонив в Контактный центр «МосОблЕИРЦ» по телефону: +7 (496) 245-15-99, 8 (495) 374-51-61;

- через терминалы передачи показаний в клиентских офисах АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ».

Оплатить электроэнергию без комиссии кредитных организаций можно:

- в Личном кабинете клиента;

- через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;

- на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт»;

- воспользовавшись услугой «Автоплатёж» (подключить в Личном кабинете клиента);

- в терминалах оплаты в клиентских офисах АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» (только наличными).