МЕНЮ

В Московской области улучшается качество оказания коммунальных услуг

987
В Московской области улучшается качество оказания коммунальных услуг
11 октября в городском округе Люберцы была торжественно введена в эксплуатацию единая дежурная служба по вопросам ЖКХ. ЕДС открыл заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов. 

11 октября в городском округе Люберцы была торжественно введена в эксплуатацию единая дежурная служба по вопросам ЖКХ. ЕДС открыл заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов.

«Благодаря открытию ЕДС жители получили удобный сервис, гарантированную обратную связь, контроль за исполнением заявок и круглосуточное информирование по всем интересующим вопросам ЖКХ. Преимущество заключается также в том, что теперь, благодаря внедрению ЕДС, появилась возможность стандартизировать сроки реагирования на обращения жителей по вопросам ЖКХ на всей территории городского округа», – подчеркнул Дмитрий Пестов.

Каждое обращение теперь фиксируется в специальной программе, после чего обеспечивается контроль его исполнения и обратная связь с жителем. В Московской области уже разработан классификатор заявок, который регламентирует порядок и сроки реагирования на все виды обращения граждан в ЕДС ЖКХ.

Важно, что открытие  ЕДС состоялось в начале отопительного сезона. Тема качества и надежности отопления традиционно является одной из самых актуальных для населения. И теперь жители Люберец смогут значительно оперативнее получить информацию по ликвидации технологических нарушений или получить помощь в случае недостаточно высокой температуре в квартире или подъезде.

Кроме того, благодаря ЕДС ЖКХ органы местного самоуправления и надзорные ведомства теперь имеют доступ к оперативным данным о ситуации в жилом фонде из «единого окна». Это повышает прозрачность оказания коммунальных услуг и усиливает контроль за качеством обслуживания населения.

Городской округ Люберцы входит в число пяти муниципальных образований Московской области, в которых уже внедрена единая диспетчерская служба ЖКХ. Аналогичные службы работают в городских округах Электросталь, Королев, Долгопрудный и Орехово-Зуево. До конца 2018 года планируется создать ЕДС ЖКХ во всех городах - «стотысячниках» Московской области. 

Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Защита от автоматических сообщений
 
Возврат к списку

Новости

Минтруд России проводит опрос по потребности в кадрах в сфере информационной безопасности

Минтруд России проводит опрос по потребности в кадрах в сфере информационной б...

В рамках национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации" Министерство труда и социальной защиты Российской Феде...
«Единая Россия» совместно с Минстроем 24 апреля проведет во всех регионах всероссийский субботник

«Единая Россия» совместно с Минстроем 24 апреля проведет во всех регионах всер...

В нем примут участие активисты волонтерских центров партии и участники предварительного голосования
Эксперты Федеральной кадастровой палаты рассказали, чем опасны сайты-двойники

Эксперты Федеральной кадастровой палаты рассказали, чем опасны сайты-двойники

Повсеместная цифровизация позволила сделать жизнь россиян значительно комфортнее
Более 1 тыс. крыш многоквартирных домов Московской области отремонтируют в текущем году

Более 1 тыс. крыш многоквартирных домов Московской области отремонтируют в тек...

14 апреля 2021 года, Московская область. В рамках программы капительного ремонта в Подмосковье до конца года будет отремонтирова...
Лекции по безопасности на железной дороге «Желдортранс» прослушали за четыре года более 150 тысяч школьников Подмосковья

Лекции по безопасности на железной дороге «Желдортранс» прослушали за четыре г...

Волонтеры ассоциация «Желдортранс» за четыре минувших месяца провели более 75 лекций школьникам учебных заведений Подмосковья на...
Кадастровая палата приглашает на вебинар

Кадастровая палата приглашает на вебинар

19 апреля 2021 года в 10:00 часов (МСК) Кадастровая палата по Иркутской области проведет вебинар на тему: «Оформление вс...
ВЛАСТИ ПОДМОСКОВЬЯ ПРИЗВАЛИ АВТОВЛАДЕЛЬЦЕВ  СДАВАТЬ СТАРЫЕ ПОКРЫШКИ НА ПЕРЕРАБОТКУ В «МЕГАБАК»

ВЛАСТИ ПОДМОСКОВЬЯ ПРИЗВАЛИ АВТОВЛАДЕЛЬЦЕВ СДАВАТЬ СТАРЫЕ ПОКРЫШКИ НА ПЕРЕРАБО...

С сегодняшнего дня в Московской области стартует экологическая акция  «Сдай старые шины на переработку!».
 В Подмосковье комплекс мер к паводковому периоду проведен в полном объеме

В Подмосковье комплекс мер к паводковому периоду проведен в полном объеме

Вчера, 13 апреля, министр жилищно-коммунального хозяйства Московский области Антон Велиховский посетил одно из крупнейших гидрот...
Новости Щелковской городской прокуратуры от 14.04.2021

Новости Щелковской городской прокуратуры от 14.04.2021

Федеральным законом от 05.04.2021 N 74-ФЗ "О внесении изменений в статьи 391 и 392 Трудового кодекса Российской Федерации" устан...