В Московской области улучшается качество оказания услуг в офисах обслуживания клиентов ресурсоснабжающих организаций

Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, в 2017 году будет проведена модернизация офисов обслуживания клиентов во всех филиалах ГУП МО «Мособлгаз». При этом 2 офиса нового формата, в Одинцово и Раменском, уже введены в эксплуатацию.

Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, в 2017 году будет проведена модернизация офисов обслуживания клиентов во всех филиалах ГУП МО «Мособлгаз». При этом 2 офиса нового формата, в Одинцово и Раменском, уже введены в эксплуатацию.

Обновленные офисы оборудуются в соответствии с передовыми клиентоориентированными технологиями, что позволяет сократить время обслуживания и значительно повысить уровень комфорта. Среди ключевых новшеств – терминал электронной очереди, разделение на несколько тематических зон (абонентский отдел, отдел оформления договоров, зона ожидания), удобная навигация. Оборудован детский уголок.

В офисах обслуживания клиентов комплексно решается множество вопросов. Здесь можно подать заявку на технологическое присоединение, получить консультации по вопросам надежности и качества газоснабжения, и многое другое.

С уважением,
Педченко Алексей
Пресс-секретарь
Заместителя Председателя Правительства
Московской области
Д.В. Пестова
+7(498)602-26-55
+7(915)241-47-56
https://twitter.com/dvpestov