В «Систему-112» Московской области поступило уже более 13 миллионов звонков

Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, с начала работы Подмосковной «Системы – 112» в июне 2015 года операторы обработали уже более 13 миллионов поступивших вызовов.

Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, с начала работы Подмосковной «Системы – 112» в июне 2015 года операторы обработали уже более 13 миллионов поступивших вызовов.

Ежедневно в подмосковную «Систему – 112» поступает свыше 20 тысяч вызовов. Как показывает статистика, порядка 70% обращений адресовано специалистам скорой медицинской помощи, около 20% – полиции, остальные 10% – пожарным, ГИБДД, газовикам и другим службам.

Кроме того, в «Системе-112» круглосуточно оказывается экстренная психологическая помощь – ежедневно психологи обрабатывают 10-15 таких вызовов.

Регулярно операторы принимают вызовы от жителей Московской области с просьбой оказать медицинскую помощь родственникам, проживающим в других регионах. В таких случаях диспетчеры подмосковной «Системы-112» незамедлительно передают информацию экстренным службам этих регионов. Так, только за 10 января организованы выезды бригад скорой помощи в Ярославской, Рязанской, Воронежской, Владимирской области, Республике Крым.

Московская область – один из пилотных регионов по внедрению системы вызова экстренных служб по единому номеру «112». Кроме того, это крупнейшая региональная «Система – 112» в России - в обеспечении её работы задействовано в общей сложности 3 500 специалистов.

Внедрение «Системы – 112» уже принесло ощутимый положительный эффект. Особенно это заметно, когда происходят сложные происшествия, требующие одновременно вызова нескольких экстренных служб. Время прибытия экипажей экстренных служб на такие происшествия уже удалось сократить на 2 минуты.

С уважением,
Педченко Алексей
Пресс-секретарь
Заместителя Председателя Правительства
Московской области
Д.В. Пестова
+7(498)602-26-55
+7(915)241-47-56
https://twitter.com/dvpestov